SEMINARE
Informationen zu den Seminaren und Workshops für das Jahr 2024
Terminanfragen, Terminabstimmungen und Anmeldungen richten Sie bitte an die Geschäftsstelle der WirtschaftsGemeinschaft Pinneberg e.V., per Fax. 04101 - 37 32 77 oder per E-Mail .
Seminarangebote für Auszubildende 2024
Wir bieten regelmäßig ausbildungsbegleitende Azubi-Seminare an.
Haben Sie spezielle Vorstellungen und Wünsche, die durch unser Programm nicht abgedeckt sind?
Wollen Sie zugeschnitten auf die Erfordernisse Ihres Unternehmens weitere Ausbildungsinhalte im Themenbereich Kommunikation und Psychologie umsetzen?
Wünschen Sie sich andere als die unten angeführten Seminartermine?
Es reicht ein Anruf oder eine E-Mail an uns. Wir planen dann gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Seminar für Ihre Auszubildenden.
Firmenspezifische Beratung - für Mitgliedsbetriebe
Inhalt:
Eine spezielle, schwierige (psychologische, zwischenmenschliche) Frage, zu der Gesprächsbedarf besteht und die nur mit Schwierigkeiten im eigenen Hause besprochen werden kann, z.B. Konflikte mit / unter Mitarbeitern, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Auszubildenden-Akquise, wird bearbeitet.
In der Beratung kommen Visualsierungs-Techniken, z.B. Bisoziation und Rollenanalyse zum Einsatz.
Die professionelle Einzelberatung dauert zwischen 90 und 120 Minuten. Sie findet in dem Besprechungsraum der WirtschaftsGemeinschaft Pinneberg e.V., Bismarckstraße 6, statt, die Terminierung erfolgt in Abstimmung mit der Geschäftsstelle.
Diese Beratung wird von Frau Steinke, Diplom-Psychologin, Wirtschaftspsychologin (Kommunikationsanalyse und -beratung) durchgeführt.
Das Honorar liegt je nach Stundenumfang zwischen € 175,- bis € 200,- zzgl. MwSt. und wird von dem Mitgliedsbetrieb getragen.
Die Königsklasse des Business Knigge: Peinlichkeiten, Entschuldigungen, Komplimente
Ein Kompakt-Training des guten Eindrucks.
Für Auszubildende aller Ausbildungsjahre und -berufe.
Das Berufsleben hält viele Fallstricke bereit. Besonders junge Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können aus den Fehlern anderer lernen: In diesem Knigge-Sminar geht es um Verhaltensempfehlungen in unangenehmen Situationen sowie um die hohe Kunst eines gelungenen Kompliments. Auch das annehmen von Komplmenten wird geübt.
Kleine und große Missgeschicke
Sorry-Kultur im Arbeitsalltag
Arten von Fettnäpfchen und Peinlichkeiten
Notlügen und wie man Unangenehmes diskret mitteilt
Entschuldigungen
Entschuldigungen als wichtiges Werkzeug der Kommunikation
5 Gründe, warum Entschuldigungen schwerfallen
versehentliche Beleidigungen, Fremdschämen
6 Schritte einer guten Entschuldigung
Komplimente machen und erhalten
Bedeutung eines ernst gemeinten Kompliments für die Beziehungsgestaltung
Kraft der Worte kennen und einsetzen
Formulieren eines Kompliments
Annehmen eines Kompliments
Lernziele:
Die Auszubildenden
erweitern ihr Wissen über Verhaltensoptionen im Arbeitsalltag
können schwierige Situationen souveräner meistern
Umfang:
3,5 Stunden
Präsenz-Termin:
16.05.2024 (Donnerstag), 09:00 bis 12:30 Uhr, in den Räumen der Geschäftsstelle (Bismarckstr. 2a)
Teilnehmeranzahl:
max. 6 Personen
Kosten:
Für Teilnehmer*innen von Mitgliedsbetrieben € 55,- + MwSt. / Teilnehmer*innen von Nicht-Mitgliedsbetrieben zahlen € 85,- + MwSt.
Anmeldeschluss ist der 29. April 2024
Moderation:
Frau Steinke (Wirtschaftspsychologin, Ausbilderin)
Working-Hacks für Auszubildende
Ein Kompakt-Training guter Arbeitsroutinen.
Für Auszubildende aller Ausbildungsjahre und -berufe.
Erleichternde Arbeitsroutinen zu nutzen, das ist für erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbstverständlich. Es zeigt sich hingegen schnell, wenn Auszubildende in ihrer allgemeinen Arbeitshaltung noch nachbessern können.
Hacks sind geeignete Strategien oder Techniken, die den Arbeitsalltag einfcher machen. Sie helfen ein Problem zu lösen oder ein Ziel schneller zu erreichen.
Den eigenen Zeit- und Organisationstyp ermitteln
Die Ursachen vor Arbeitsblockaden
Wirkungsvolle Lernhacks in der Berufsschule, z.B. Sägeblatteffekt, Lernumgebung optimieren
Empfehlenswerte Techniken im Arbeitsalltag, z.B. Sofort-Prinzip, Salami-Taktik, Belohnungstrick, Schlusspunkttechnik
Lernziele:
Die Auszubildenden
überprüfen und erweitern ihr Wissen über strukturiertes Arbeiten und Lernen
können Prüfungssituationen souveräner meistern und ihre fachlichen Qualitäten um methodische ergänzen
Umfang:
3,5 Stunden
Präsenz-Termin:
22.08.2024 (Donnerstag), 09:00 bis 12:30 Uhr, in den Räumen der Geschäftsstelle (Bismarckstr. 2a)
Teilnehmeranzahl:
max. 6 Personen
Kosten:
Für Teilnehmer*innen von Mitgliedsbetrieben € 55,- + MwSt. / Teilnehmer*innen von Nicht-Mitgliedsbetrieben zahlen € 85,- + MwSt.
Anmeldeschluss ist der 29. Juli 2024
Moderation:
Frau Steinke (Wirtschaftspsychologin, Ausbilderin)
Telefon- und Mailtraining für Auszubildende
Ein Kompakt-Training der kommunikativen Fähigkeiten.
Für Auszubildende aller Ausbildungsjahre und -berufe.
Es geht um Fähigkeiten, die überall in der Berufswelt nachgefragt werden: Telefonieren und Mailen.
Sich mündlich und schriftlich gut auszudrücken gehört in vielen, vor allem kaufmännischen Berufen, zum täglichen 1x1. Für welchen Kommunikationskanal entscheidet man sich wann? Wie lassen sich Hemmungen vor dem Griff zum Telefonhörer abbauen? Welche Bedeutung hat die kundenfreundliche Ansprache für das erfolgreiche Telefonieren?
Das Telefonieren:
Vor- und Nachteile
Telefonregeln und das neue Buchstabieralphabet
Stimme, Präferenzohr und Körperhaltung
Klingeldauer, Rückrufbitten, Tabusätze im Kundentelefonat, Quasselstrippen loswerden.
Das E-Mail-Schreiben:
Vor- und Nachteile
Grundregeln und Lesegewohnheiten
Struktur einer E-Mail, Anrede- und Grußformeln
Lernziele:
Die Auszubildenden
überprüfen und erweitern ihr Wissen über die spezifischen Kommunikationskanäle
können Situationen sicher erkennen und ihr Verhalten entsprechend ausrichten
Umfang:
3,5 Stunden
Präsenz-Termin:
29.08.2024 (Donnerstag), 09:00 bis 12:30 Uhr, in den Räumen der Geschäftsstelle (Bismarckstr. 2a)
Teilnehmeranzahl:
max. 6 Personen
Kosten:
Für Teilnehmer*innen von Mitgliedsbetrieben € 55,- + MwSt. / Teilnehmer*innen von Nicht-Mitgliedsbetrieben zahlen € 85,- + MwSt.
Anmeldeschluss ist der 05. August 2024
Moderation:
Frau Steinke (Wirtschaftspsychologin, Ausbilderin)